Posts Tagged 'cnv'

12 règles universelles pour bien s’entendre avec ses collègues

Saviez-vous que la qualité des relations que vous entretenez avec vos collègues a un impact puissant sur votre satisfaction au travail ?

Le travail est un des piliers de notre vie, il nous fournit l’argent nécessaire pour mener notre existence, mais son rôle est aussi social. Car pour nous les humains, sentir que nous appartenons à une communauté se révèle être tout aussi important que boire ou manger. Nous avons besoin d’être entouré de personnes que nous apprécions et qui nous apprécient.

Et ...

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Que faire quand on est énervé : la réponse en 3 mots

Les avis sur la façon de réagir à la colère sont très variés. D’aucuns vous conseillent sans doute de donner libre cours à votre frustration. D’autres louent un état d’esprit zen et vous recommandent de conserver votre sang froid. Je vais vous avouer une vérité que vous ne saviez peut-être pas : il ne faut faire ni l’un, ni l’autre, et ce pour une bonne raison. La colère est un sentiment complexe qui n’est pas toujours négatif. Quand vous vous ...

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Comment garder la tête froide avec la technique du moteur en surchauffe ?

La colère fait partie de notre quotidien. En effet, le siècle dernier et le vingt et unième sont parfois considérés comme les siècles de la colère. Il semble que plus que par le passé, on a de moins en moins la force nécessaire pour garder la tête froide. Mais cela doit-il vous surprendre ? En fait, non. Maîtriser sa colère s’apprend, et les efforts sont toujours couronnés de succès. Dans cet article, apprenez comment calmer sa colère grâce à quelques méthodes ...

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Avoir le sang chaud : comment maitriser cette tendance néfaste ?

« Il a le sang chaud ». Voilà sans doute une expression que vous avez l’habitude d’entendre, et qui fait référence à votre propre vécu. On peut encore dire qu’ avoir le sang chaud, c’est être impulsif, ou virer au quart de tour. Est-ce toujours une bonne idée ? A vrai dire, les spécialistes ne sont pas unanimes à ce sujet. Pour autant, vous savez sans doute que l’impulsivité ne vous fait pas que du bien. Alors, comment gérer sa colère et se ...

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Relation toxique : comment la reconnaître et s’en libérer définitivement !

Il arrive parfois que, par dépit amoureux, et parce qu’on est à bout, on en vienne même à vouloir mettre fin à une relation. Comment un sentiment aussi noble pousse-t-il parfois les gens dans leurs derniers retranchements ? Bien souvent, c’est parce que la victime se trouvait engluée dans une relation toxique. Si cette expression vous dit quelque chose, vous voulez sans doute découvrir ses conséquences et le moyen de s’en libérer. C’est précisément ce que cet article vous propose ...

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Comment annuler un rendez-vous poliment : et si vous osiez ?

Je débute cet article par une petite anecdote : une jeune femme rencontre un homme au cours d’une soirée, et se fait inviter à un dîner. Bien qu’elle ait accepté, il lui semblait par la suite que ce monsieur avait trop de défauts. Mais comme elle craignait de le blesser en annulant le rendez-vous, elle fit quelque chose d’étonnant : elle inventa une chute dans les escaliers pour avoir une bonne raison d’annuler ce rendez-vous ! Comme elle, vous vous demandez souvent comment ...

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Les secrets insoupçonnés de l’écoute active pour être plus efficace

Écouter est un art qui plaît à tous. Tout le monde vous le dira, mais qui prend vraiment la peine d’écouter et de comprendre les autres ? Très peu de personnes en réalité. Pourtant, l’écoute active est un secret pour être plus efficace et se faire apprécier. Ce secret est désormais à votre portée. Découvrez dès à présent ce qu’il faut faire pour écouter activement.

L’écoute active et la différence entre écouter et entendre

Si vous voulez devenir un as de l’écoute active, ...

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Apprenez à convaincre et persuader avec ces 4 outils du quotidien

Persuader et convaincre, c’est le Graal de tous les agents et experts en communication. Mais il s’agit aussi d’une activité utile au quotidien. Des centaines de livres sur le sujet sortent chaque année. Pourtant le secret pour convaincre et persuader tout le monde et à tout moment est plutôt simple. Il tient en 4 mots que j’ai réunis et présentés dans cet article…

Un exemple-type de conviction et persuasion pour commencer

Que vous soyez vendeur, manager, coach sportif, homme politique, étudiant, ménagère, ...

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Comment avoir de la répartie en seulement 2 jours avec la méthode TVT

La répartie n’est pas la chose du monde la mieux partagée et, pourtant, elle est très utile. Avoir de la repartie peut vous ouvrir de nombreuses portes et faire de vous un employé, un collègue, un patron ou un conjoint redoutable. Mais le fait est qu’on n’y parvient pas toujours. Heureusement, d’autres personnes ont cultivé cet art avant vous et j’ai recueilli leurs astuces et petits secrets. Si vous voulez avoir du répondant mieux que personne, lisez la suite de ...

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Que se cache-t-il derrière la colère que nous éprouvons ?

La colère est l’une des 6 émotions de base proposées par Paul Ekman dans sa classification de 1972. La colère est, selon moi, la plus difficile des émotions ! Non pas parce qu’elle est négative (4 des 6 émotions de base sont négatives, voire 5 selon la nature de l’émotion « Surprise »), mais parce qu’elle est souvent bien plus complexe que ce qu’elle peut laisser paraître. Je vais développer cela dans les paragraphes constituant cet article.

Les aspects négatifs de la colère ...

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Questions à poser pour faire connaissance : ce qu’il faut toujours demander

Pour plaire, vous devez cultiver l’art de poser les bonnes questions. C’est valable dans votre vie professionnelle, mais aussi en amour et en amitié. Arrêtons-nous aujourd’hui sur les bonnes questions en amour. Les questions à poser pour faire connaissance varie selon qu’on a à faire à un homme ou une femme. Mais si vous trouvez les bonnes, vous ferez mouche à chaque fois. Révisez donc la liste de questions pour mieux se connaitre et plaire à un homme ou une femme.

Question ...

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Comment faire preuve d’empathie envers les autres ?

Dans une société où des comportements individualistes prennent bien souvent le pas sur l’aspect collectif, la notion d’empathie peut paraître saugrenue. Il n’est d’ailleurs pas inutile de s’interroger sur l’intérêt de faire preuve d’empathie.

L’empathie désigne la capacité à ressentir, comprendre ce que les autres éprouvent. C’est l’aptitude à voir à travers les yeux des autres, à se mettre un peu à leur place pour mieux comprendre leur point de vue. C’est être moins autocentré et être davantage porté par un ...

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