C’est un fait, certaines conversations peuvent être affligeantes, démoralisantes et complètement dénuées de sens. En effet, plutôt que d’utiliser des arguments logiques et cohérents, certaines personnes se servent de stratégie de manipulation et utilisent nos propres...
Tous autant que nous sommes, nous avons déjà entendu cette phrase : « la première impression est la bonne ». C’est pourquoi lorsque nous avons un entretien d’embauche, un rendez-vous d’affaires ou un rencart, nous misons tout sur notre apparence et notre façon de...
Vous vous rappelez certainement Colombo, le célèbre personnage de la série policière des années 1970. Il était considéré comme l’un des meilleurs négociateurs de tous les temps. En effet, Colombo était un maître de la négociation hors pair et avait une grande capacité...
Nous sommes appelés à vivre ou à côtoyer quotidiennement des individus différents les uns des autres. Puisque chaque homme étant unique, nous sommes parfois confrontés à une certaine catégorie de personnes : les manipulateurs. Ces individus, généralement de peu de foi...
« Il est entré dans la salle et rapidement tout le monde s’est tu. Il a commencé à parler et j’ai suivi sa présentation en étant captivé. Lorsque je suis sorti de cette réunion, j’avais encore ses mots qui résonnaient dans ma tête. Je me suis alors dit que j’aimerais...
